Bontang
Pembayaran Tagihan Online PDAM Bontang Bermasalah, Suramin Imbau Masyarakat Langsung ke Kantor
BEKESAH.co, Bontang – Perumda Air Minum Tirta Taman Bontang memperpanjang masa pembayaran iuran hingga Sabtu (27/4/2024). Hal ini dilakukan lantaran adanya permasalahan aplikasi pembayaran melalui PT POS Indonesia selaku penyedia pembayaran pelanggan via dalam jaringan (daring).
Kepada Bekesah, Direktur Perumda Tirta Taman, Suramin, mengungkapkan kendala pembayaran ini sudah berlangsung usai lebaran Idul Fitri. Dampaknya, pelanggan harus antre membayar secara manual di kantor.
“Iya ini ada masalah di aplikasi PT POS. Kami mohon maaf atas masalah teknis ini. Pembayaran masih bisa dilakukan secara manual,” ujar Suramin.
Dia mengatakan, bagi masyarakat ingin melakukan pembayaran secara manual bisa langsung ikut mengantre di kantor di Jalan Brigjen Katamso. Dia memastikan, perbaikan layanan ini akan kembali normal pada Mei mendatang.
“Pelayanan via online akan kembali normal di bulan depan,” pungkasnya. (*)
Penulis : Redaksi
Dapatkan update informasi Bekesah.co seputar Bontang dan Kalimantan Timur dengan bergabung di Whatsap grup ini. Cukup klik link di bawah ini
https://chat.whatsapp.com/L4DcfLR9YvdDkNKiF2cCPG
